有些话我藏在心底好久了……

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这些话语我一定告诉您

在天佑治疗的那些日日夜夜

伴随着我们康复的脚步

是你们一路携持的双手和温暖的笑容

有些话我藏在心底好久了

出院前，我留下了这封写给您的信……

我有些话

写

信

想对你说

第一封信 ○ 致普外科

历经7个多小时的手术，普外科主任戴德坚成功为胰腺癌患者切除病灶，即使累到腰都直不起来，却依然及时出现在患者家属面前，第一时间告知手术很成功！

“此时我们感激的心情真是难以言表，只能不停的说着‘谢谢’!……"

出院时，患者及家属在感谢信中表达了对戴德坚主任和医护团队的感激之情，专家高超的专业技术，医护人员细心周到的服务让他们铭记于心，信中的每一句话都是他们最真实的心声。

PS：已经数不清这是普外科主任戴德坚第几次收到患者的感谢信！

第二封信 ○ 致神经内科

神经内科脑梗患者陈女士在即将出院之际，特地向医护人员递交了一份感谢信。

信中说：感谢苏圆圆医生、郝云华医生精益求精的诊治，一切为病人着想、认真负责的态度，让她看到康复的希望；同时感谢各位护士，正是她们的悉心照护，让病人住院的每一天都是阳光灿烂的日子。

第三封信 ○ 致肾脏内科

“在两个月的住院时间里，通过肾脏内科张冉主任、曾医生和科里全体护士，准确无误的精心治疗……我现已康复出院”，简短的几个字，浓缩了肾脏患者孙女士对张冉医护团队的赞扬及肯定。

其实，医生和患者之间建立信任，是治病的第一步，想要达到这种相互信任，医生除了要有技术之外，更离不开与患者将心比心。

第四封信 ○ 致护士

“我真诚的向天佑八楼全体护士表示致敬，我祝愿你们个个都是好样的，都能健康快乐，梦想成真！”

天佑八楼神经外科患者在即将出院之际，写下了这篇《护士礼赞》，感谢护士们的付出与关爱如同晨曦，带给她永远的温暖。

都说“一份付出，一份收获”，那么在全心全意为患者解除病痛之后，最大的收获是什么？八楼的护士们告诉您，是患者的健康与满意。

第五封信 ○ 致客服

张先生作为一名尿毒症患者，在天佑透析已有两年，55609999是一串熟悉的号码，拨通这串数字便能听到亲切的声音；随着微信群的建立，小佑更成了他熟悉的朋友，预约、咨询都在第一时间内回复！

“客服人员每次都不厌其烦的回答我，听我诉说生病时的痛苦，开导我，安慰我，好像亲人一样对我，鼓励我与病魔做斗争……”

这一封信是感谢客服人员的耐心与细致！同时也感谢科室医生的照料与关怀。

一封封感谢信，蕴含着浓浓的医患情深

一字一句，每一个细节，都包含着对

医护人员工作的认可和对医院的肯定

有的故事已经落下帷幕

而有的故事正在上演

信件还有很多，故事仍在继续

……

同济大学附属天佑医院 新闻中心

责编：陈大翔     作者：小佑佑

版式：阿晓楠     摄影：汪小龙

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